Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Juni 2026
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Fuutu UG (haftungsbeschränkt), Jaegersstr. 15, 41462 Neuss, Deutschland (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die Nutzung der SaaS-Plattform TeamSkillSet.
(2) TeamSkillSet richtet sich ausschließlich an Unternehmen, Behörden und Einrichtungen im Sinne von § 14 BGB (B2B). Die Nutzung durch Verbraucher (§ 13 BGB) ist ausgeschlossen.
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Leistungsgegenstand
(1) Der Anbieter stellt dem Kunden die webbasierte Software TeamSkillSet als Software-as-a-Service (SaaS) zur Verfügung. Die Plattform ermöglicht die digitale Erfassung, Verwaltung und Auswertung von Mitarbeiterskills, Kompetenzmatrizen, Gap-Analysen, Projektzuordnungen und Weiterbildungsmaßnahmen.
(2) Der Leistungsumfang richtet sich nach dem jeweils gebuchten Tarif (Starter, Professional, Business, Enterprise).
(3) Der Anbieter ist berechtigt, den Funktionsumfang der Plattform weiterzuentwickeln, anzupassen und zu verbessern, soweit dies für den Kunden zumutbar ist und die vertraglich vereinbarten Kernfunktionen nicht wesentlich beeinträchtigt werden.
(4) Technische Dokumentation sowie Support-Leistungen werden entsprechend dem gebuchten Tarif erbracht.
§ 3 Vertragsschluss und kostenloser Testzeitraum
(1) Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Kunden auf der Website und die Annahme durch den Anbieter (z. B. Freischaltung des Accounts) zustande.
(2) Neuen Kunden wird ein kostenloser Testzeitraum von 14 Tagen (Trial) gewährt. Innerhalb dieses Zeitraums kann der Vertrag ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten beendet werden.
(3) Nach Ablauf des Testzeitraums wandelt sich der Vertrag automatisch in einen kostenpflichtigen Vertrag gemäß dem gewählten Tarif um, sofern der Kunde nicht vor Ablauf des Testzeitraums kündigt.
§ 4 Nutzungsrechte
(1) Der Anbieter räumt dem Kunden für die Dauer des Vertrags ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Plattform im Rahmen des gebuchten Tarifs ein.
(2) Das Nutzungsrecht beschränkt sich auf den internen Geschäftsbetrieb des Kunden. Eine Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte außerhalb der Organisation des Kunden ist untersagt.
(3) Der Kunde ist nicht berechtigt, die Plattform zu kopieren, zu dekompilieren, zu modifizieren oder abgeleitete Werke zu erstellen, soweit dies nicht gesetzlich ausdrücklich erlaubt ist.
§ 5 Pflichten des Kunden
(1) Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten sicher aufzubewahren und unbefugten Dritten den Zugriff zu verwehren. Bei Verdacht auf Missbrauch ist der Anbieter unverzüglich zu informieren.
(2) Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die von ihm eingegebenen Daten (insbesondere Mitarbeiterdaten und Skillinformationen) rechtmäßig erhoben und verarbeitet werden und keine Rechte Dritter verletzen.
(3) Der Kunde stellt sicher, dass Mitarbeiter, die die Plattform nutzen, über die Datenverarbeitung gemäß DSGVO informiert wurden.
(4) Der Kunde ist verpflichtet, die Plattform nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen und keine Inhalte einzustellen, die gegen geltendes Recht verstoßen.
§ 6 Preise, Abrechnung und Zahlung
(1) Die Preise richten sich nach dem zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Preismodell auf der Website des Anbieters.
(2) Tarife werden auf Basis der gebuchten Kapazität (Mitarbeiteranzahl) abgerechnet. Für die Abrechnung gilt die maximale Kapazität des gewählten Tarifs, nicht die tatsächliche Nutzung.
(3) Rechnungsstellung erfolgt monatlich oder jährlich, je nach gewähltem Abrechnungszeitraum.
(4) Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(5) Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
(6) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform nach vorheriger Mahnung vorübergehend zu sperren.
§ 7 Laufzeit und Kündigung
(1) Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
(2) Der Kunde kann den Vertrag jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen (monatlich bei monatlicher Abrechnung, jährlich bei jährlicher Abrechnung).
(3) Die Kündigung kann über die Kontoeinstellungen der Plattform oder per E-Mail an [email protected] erfolgen.
(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere vor, wenn der Kunde wesentliche Vertragspflichten verletzt und die Verletzung trotz Abmahnung nicht beendet.
(5) Löscht der Kunde seine Organisation aktiv über die Plattform, werden alle Daten sofort und unwiderruflich gelöscht. Nach Kündigung des Vertrags ohne aktive Löschung werden alle Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Auf Anfrage kann der Kunde seine Daten vor der Löschung exportieren.
§ 8 Verfügbarkeit und Wartung
(1) Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit der Plattform von 99 % im Jahresmittel (außer angekündigte Wartungsfenster).
(2) Geplante Wartungsarbeiten werden dem Kunden mit angemessenem Vorlauf angekündigt.
(3) Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht. Ausfälle aufgrund höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Cyberangriffe Dritter, Infrastrukturausfälle von Rechenzentren) liegen außerhalb der Verantwortung des Anbieters.
§ 9 Datenschutz und Auftragsverarbeitung
(1) Soweit der Anbieter im Rahmen der Erbringung der Leistungen personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, handelt er als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.
(2) Die Einzelheiten der Auftragsverarbeitung werden in einem gesonderten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geregelt, der Bestandteil dieses Vertrags ist und unter dem vorgenannten Link abrufbar ist.
(3) Der Kunde ist in Bezug auf die eingegebenen Mitarbeiterdaten der Verantwortliche im Sinne der DSGVO und trägt die Verantwortung für die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung.
§ 10 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbegrenzt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt, maximal jedoch auf die vom Kunden in den letzten 12 Monaten vor dem Schadensfall gezahlten Vergütungen.
(3) Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Datenverluste, die nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, ist ausgeschlossen.
(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz oder bei arglistig verschwiegenen Mängeln.
§ 11 Gewährleistung
(1) Der Anbieter gewährleistet, dass die Plattform im Wesentlichen den beschriebenen Funktionsumfang aufweist.
(2) Mängel sind dem Anbieter unverzüglich nach Entdeckung zu melden. Der Anbieter ist berechtigt, Mängel nach eigener Wahl durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung zu beheben.
§ 12 Änderungen der AGB und Preise
(1) Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB und die Preise mit einer Ankündigungsfrist von 6 Wochen zu ändern.
(2) Die Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 4 Wochen nach Erhalt der Mitteilung, gelten die Änderungen als angenommen.
(3) Auf das Widerspruchsrecht und die Folgen des Schweigens wird in der Änderungsmitteilung ausdrücklich hingewiesen.
§ 13 Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 14 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters in Neuss.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(4) Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform; dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.